{"id":2896,"date":"2020-01-22T20:56:53","date_gmt":"2020-01-22T19:56:53","guid":{"rendered":"https:\/\/eganess.com\/?p=2896"},"modified":"2020-01-22T20:56:53","modified_gmt":"2020-01-22T19:56:53","slug":"manual-de-instrucciones-para-trabajar-juntos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eganess.com\/en\/manual-de-instrucciones-para-trabajar-juntos\/","title":{"rendered":"Manual de instrucciones para trabajar juntos"},"content":{"rendered":"<p><em>\u201cIngeniero de Telecomunicaciones. Experto en procesos de digitalizaci\u00f3n. Soy bueno generando ideas. Establezco relaciones excelentes con clientes. Me cuesta compartir informaci\u00f3n, y eso incluye el dar feedback a mis colaboradores- me tendr\u00e1s que perseguir para que lo haga. En situaciones de stress es mejor dejarme solo un par de horas\u2026\u201d.<\/em><\/p>\n<p>\u00bfTe imaginas que en tu primera semana de trabajo, \u00e9sta fuera la forma en la que tu jefe te mostrara qui\u00e9n es y qu\u00e9 le caracteriza?<\/p>\n<p>La idea de trasladar los manuales de instrucciones al \u00e1mbito de las personas puede de entrada resultar descabellada o naif. Sin embargo, Marshall Goldsmith, uno de los grandes nombres en liderazgo y coaching ejecutivo, la puso en pr\u00e1ctica con \u00e9xito. As\u00ed lo cuenta en su libro \u201cWhat got you here won\u2019t get you there\u201d, bajo el t\u00edtulo \u201cHow to handle me\u201d (lo que viene a ser \u201cC\u00f3mo tratarme\u201d).\u00a0Y creo que esta idea tiene recorrido.<\/p>\n<p>Pong\u00e1monos en situaci\u00f3n. Te han encargado formar un equipo multidisciplinar para un proyecto y tienes que trabajar a contrarreloj. Necesitas ser operativo lo antes posible, acortar los procesos de \u201cengranaje\u201d de tu equipo y crear un buen clima de confianza. Si, es distinto a montar una estanter\u00eda de Ikea pero en ese momento piensas lo bien que te vendr\u00eda tener la gu\u00eda de instrucciones para hacerlo. En la primera reuni\u00f3n de trabajo y comprometi\u00e9ndoos en el mismo entorno de privacidad que se aplica a los datos importantes, pides a cada miembro del equipo que redacte unas l\u00edneas sobre si mismos y las comparta, comenzando por ti mismo. Pros y contras. Lo que suma y lo que puede restar y conviene saber. Soy creativo. Soy impaciente. No me gustan las bromas. Soy sensible. Desorganizado. Muy impuntual. En ocasiones me descontrolo. Plasmo bien las ideas. Tengo mentalidad anal\u00edtica. Tengo tendencia a ver el vaso medio vac\u00edo\u2026 \u00bfTe gustar\u00eda tener este \u201cmanual de Ikea\u201d para arrancar con tu equipo o prefieres montar la estanter\u00eda a ciegas? \u00bfNo ser\u00eda un complemento pr\u00e1ctico y eficaz para vuestros resultados y para la buena marcha del proyecto, adem\u00e1s de los conocimientos espec\u00edficos y experiencia concreta que aporte cada miembro?\u00a0\u00bfTe imaginas tener todo ese conocimiento a las 48 horas de comenzar con tu proyecto?<\/p>\n<p>Desde mi punto de vista, hay dos aspectos fundamentales que pesan a la hora de conseguir que los equipos den resultados en un corto espacio de tiempo: establecer un\u00a0<u>clima de confianza<\/u>\u00a0y\u00a0<u>manejar los conflictos<\/u>\u00a0de forma eficaz. Y estos \u201cmanuales personales\u201d sirven para ambas cosas. La transparencia es facilitadora de confianza y de gesti\u00f3n de conflictos, y por ello las metodolog\u00edas Agile insisten en ella.<\/p>\n<p>Cuando existe un clima de confianza, sabemos que cada persona va a contribuir con la parte del proyecto que le corresponde, y que va a poder pedir ayuda cuando sea necesario. Cuando se maneja el conflicto de forma eficaz, cada persona puede expresar su desacuerdo con la opini\u00f3n de su jefe o con la de sus compa\u00f1eros sin caer en descalificaciones personales, escuchando otros puntos de vista, estando abierto a considerarlos, y comprometi\u00e9ndose con la decisi\u00f3n alcanzada sea o no la propuesta por \u00e9l\/ella.<\/p>\n<p>Ambos temas llevan su tiempo: es a fuerza de ver c\u00f3mo se comporta cada compa\u00f1ero en distintos entornos (buenos, malos..) cuando voy depositando mi confianza, y es a fuerza de discutir distintas opciones para solucionar un problema o trazar una estrategia (en ocasiones de forma dolorosa\u2026) cuando s\u00e9 que seremos capaces de resolver la situaci\u00f3n con eficacia. Es por ello que modelos como el de Tuckman identifican al menos tres fases antes de que el equipo comience a producir resultados (Forming, Storming, Norming&#8230;). Y es este \u201cmanual de instrucciones\u201d lo que nos permitir\u00eda acelerar todos estos procesos y conseguir un buen ensamblaje gracias a la informaci\u00f3n de cada uno de los miembros del equipo, empezando por el responsable, en un entorno de apertura.<\/p>\n<p>En este momento, alguno de vosotros estar\u00e9is pensando: \u201csi hombre, y en cuanto salgamos de la reuni\u00f3n habr\u00e1 alguien que aproveche para ir comentando que Juan hace esto y lo otro \u2026&#8221; El riesgo de que en el equipo haya una persona con este comportamiento existe (alguien que juegue a la contra por miedo, por celos, o simplemente porque le cueste ser discreto). Cuanto antes lo detectes y lo gestiones, mejor. La cohesi\u00f3n del equipo tiene que actuar de ant\u00eddoto hacia estas actitudes.<\/p>\n<p>Asi que antic\u00edpate al futuro, se valiente y \u00a1comienza a crear un entorno de apertura que acelere los resultados<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cIngeniero de Telecomunicaciones. Experto en procesos de digitalizaci\u00f3n. Soy bueno generando ideas. Establezco relaciones excelentes con clientes. Me cuesta compartir informaci\u00f3n, y eso incluye el dar feedback a mis colaboradores- me tendr\u00e1s que perseguir para que lo haga. 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